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Beantragen einer Neuen DKB-Kreditkarten-PIN: Eine Umfassende Anleitung

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Haben Sie Ihre DKB Kreditkarten-PIN dreimal falsch eingegeben und benötigen nun eine neue PIN?

Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung, um schnell und unkompliziert eine neue PIN für Ihre DKB-Kreditkarte zu erhalten.

Beantragen einer Neuen DKB-Kreditkarten-PIN: Eine Umfassende Anleitung

Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung, um schnell und unkompliziert eine neue PIN für Ihre DKB-Kreditkarte zu erhalten.

  • DKB Visa Debitkarte: Für den Fall, dass Sie Ihre PIN vergessen haben, können Sie ganz einfach online eine neue Wunsch-PIN festlegen. Besuchen Sie dazu den Bereich „Wie ändere ich die Wunsch-PIN meiner Visa Debitkarte?“ in Ihrem Online-Banking.
  • DKB Visa Kreditkarte: Um eine neue PIN für Ihre Visa Kreditkarte zu beantragen, nutzen Sie die praktische Funktion im Online-Banking. In der DKB-App navigieren Sie über die untere Menüleiste zu „Karten“, wählen Ihre Kreditkarte aus und klicken auf „Neue PIN bestellen“. Im klassischen Web-Banking finden Sie die Option unter „Service > Konto und Karten > Ersatz-PIN für Kreditkarte bestellen“.
  • DKB Girokarte: Sollten Sie die PIN Ihrer Girokarte vergessen haben, ist es erforderlich, eine Ersatzkarte zu bestellen. Dies tun Sie im Web-Banking unter „Karten > Girokarteneinstellungen“, wobei Sie als Grund „PIN vergessen“ angeben. Im bisherigen Banking-System erfolgt die Bestellung unter „Service > Konto und Karten > Ersatzgirokarte bestellen“.

Wichtige Hinweise

  • Der Versand Ihrer neuen PIN erfolgt postalisch. Überprüfen Sie daher vorab, ob Ihre hinterlegte Adresse aktuell ist.
  • Beachten Sie, dass für die Nachbestellung einer PIN gemäß dem Preis- und Leistungsverzeichnis Gebühren anfallen können.

Wenn Sie eine neue DKB Kreditkarte bestellen möchten oder Fragen zum Prozess haben, stehen Ihnen die oben genannten Wege offen.

Unsere Anleitung erleichtert Ihnen das Vorgehen und sorgt dafür, dass Sie schnell und sicher Ihre neue PIN oder Kreditkarte erhalten.

Fazit

Die Beantragung einer neuen DKB-Kreditkarten-PIN ist ein einfacher Prozess, der Ihnen ermöglicht, schnell wieder Zugang zu Ihrem Kartenkonto zu erhalten.

Folgen Sie den oben genannten Schritten, und Sie werden in kürzester Zeit eine neue PIN für Ihre DKB-Kreditkarte haben.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert es, bis meine neue PIN ankommt?

Der Versand Ihrer neuen PIN erfolgt postalisch und sollte in wenigen Tagen bei Ihnen eintreffen.

Muss ich für die Nachbestellung meiner PIN Gebühren zahlen?

Ja, gemäß dem Preis- und Leistungsverzeichnis können Gebühren für die Nachbestellung Ihrer PIN anfallen. Bitte überprüfen Sie die aktuellen Gebühren auf der DKB-Website.

Kann ich meine PIN auch telefonisch beantragen?

Nein, die Beantragung einer neuen PIN erfolgt ausschließlich online über Ihr Online-Banking oder die DKB-App.

Was soll ich tun, wenn meine Adresse nicht mehr aktuell ist?

Bevor Sie eine neue PIN beantragen, stellen Sie sicher, dass Ihre hinterlegte Adresse aktuell ist, da die neue PIN postalisch versendet wird. Aktualisieren Sie Ihre Adresse gegebenenfalls in Ihrem Online-Banking.

Gibt es eine Notfall-Hotline, falls ich Probleme bei der Beantragung habe?

Ja, die DKB bietet einen Kundenservice, den Sie bei Fragen oder Problemen kontaktieren können. Die Kontaktdaten finden Sie auf der DKB-Website.